AEGOPolítica de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Seção 1 — Quem somos

Somos a AEGO, plataforma de gestão de riscos psicossociais desenvolvida e operada por psicólogos. CNPJ: 37.578.546/0001-34. Contato para assuntos de privacidade: privacidade@aego.com.br.

Seção 2 — Quais dados coletamos e de quem

Coletamos dados de dois grupos distintos:

Empresas clientes: razão social, CNPJ, email corporativo, nome e cargo dos usuários administradores, número de colaboradores e estrutura organizacional.

Colaboradores respondentes: email (usado exclusivamente para envio do convite de pesquisa) e respostas ao questionário psicossocial. As respostas são tratadas de forma completamente anônima e nenhuma resposta individual é associada ao colaborador após o processamento.

Seção 3 — Como usamos os dados

Os dados das empresas clientes são usados para prestação do serviço contratado, comunicação operacional e emissão de documentos.

Os dados dos colaboradores são usados exclusivamente para cálculo dos indicadores psicossociais agregados e geração de relatórios organizacionais. Nunca utilizamos dados individuais de colaboradores para finalidades além do processamento anônimo descrito.

Seção 4 — Anonimato estrutural

O anonimato dos colaboradores não é uma promessa. É uma garantia técnica. Nenhum dado individual de resposta é acessível pela empresa contratante. Resultados de grupos com menos respondentes do que o mínimo estatístico são omitidos automaticamente. Somos guardiões técnicos dos dados dos colaboradores.

Seção 5 — Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Utilizamos os seguintes suboperadores para prestação do serviço:

  • Supabase — armazenamento de dados, hospedado na AWS região São Paulo
  • Resend — envio de emails transacionais
  • Anthropic — processamento de sínteses interpretativas, apenas dados agregados, nunca individuais
  • Vercel — hospedagem do frontend
  • Railway — hospedagem do backend

Seção 6 — Retenção de dados

Dados de empresas clientes são mantidos pelo prazo do contrato acrescido de 5 anos para fins de obrigações legais.

Dados de colaboradores são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento da NR-1, que exige rastreabilidade documental. Após o encerramento do contrato, os dados são anonimizados ou eliminados mediante solicitação.

Seção 7 — Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, titulares de dados têm direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Solicitações podem ser enviadas para privacidade@aego.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Seção 8 — Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por autenticação, isolamento de dados por organização e monitoramento de acessos. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares e a ANPD nos prazos legais.

Seção 9 — Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento da plataforma (autenticação e preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Seção 10 — Contato e Encarregado

Encarregado de Proteção de Dados: André Luiz Assad Gonçalves. Contato: privacidade@aego.com.br.