Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
Seção 1 — Quem somos
Somos a AEGO, plataforma de gestão de riscos psicossociais desenvolvida e operada por psicólogos. CNPJ: 37.578.546/0001-34. Contato para assuntos de privacidade: privacidade@aego.com.br.
Seção 2 — Quais dados coletamos e de quem
Coletamos dados de dois grupos distintos:
Empresas clientes: razão social, CNPJ, email corporativo, nome e cargo dos usuários administradores, número de colaboradores e estrutura organizacional.
Colaboradores respondentes: email (usado exclusivamente para envio do convite de pesquisa) e respostas ao questionário psicossocial. As respostas são tratadas de forma completamente anônima e nenhuma resposta individual é associada ao colaborador após o processamento.
Seção 3 — Como usamos os dados
Os dados das empresas clientes são usados para prestação do serviço contratado, comunicação operacional e emissão de documentos.
Os dados dos colaboradores são usados exclusivamente para cálculo dos indicadores psicossociais agregados e geração de relatórios organizacionais. Nunca utilizamos dados individuais de colaboradores para finalidades além do processamento anônimo descrito.
Seção 4 — Anonimato estrutural
O anonimato dos colaboradores não é uma promessa. É uma garantia técnica. Nenhum dado individual de resposta é acessível pela empresa contratante. Resultados de grupos com menos respondentes do que o mínimo estatístico são omitidos automaticamente. Somos guardiões técnicos dos dados dos colaboradores.
Seção 5 — Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Utilizamos os seguintes suboperadores para prestação do serviço:
- Supabase — armazenamento de dados, hospedado na AWS região São Paulo
- Resend — envio de emails transacionais
- Anthropic — processamento de sínteses interpretativas, apenas dados agregados, nunca individuais
- Vercel — hospedagem do frontend
- Railway — hospedagem do backend
Seção 6 — Retenção de dados
Dados de empresas clientes são mantidos pelo prazo do contrato acrescido de 5 anos para fins de obrigações legais.
Dados de colaboradores são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento da NR-1, que exige rastreabilidade documental. Após o encerramento do contrato, os dados são anonimizados ou eliminados mediante solicitação.
Seção 7 — Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, titulares de dados têm direito a confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Solicitações podem ser enviadas para privacidade@aego.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
Seção 8 — Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por autenticação, isolamento de dados por organização e monitoramento de acessos. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares e a ANPD nos prazos legais.
Seção 9 — Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento da plataforma (autenticação e preferências de sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
Seção 10 — Contato e Encarregado
Encarregado de Proteção de Dados: André Luiz Assad Gonçalves. Contato: privacidade@aego.com.br.